Claim Handler (Motor Insurance & Extended Warranty)

Bergabunglah bersama Sompo Insurance Indonesia sebagai Claim Handler di Jakarta Selatan. Kami mencari profesional yang teliti dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami dalam menangani klaim asuransi motor dan perpanjangan garansi. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memproses klaim dengan teliti dan efisien, memastikan bahwa setiap kasus ditangani sesuai dengan prosedur dan aturan yang berlaku.

Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri asuransi, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis dan profesional. Kami menggunakan sistem manajemen klaim terkini seperti Sompo Claims Management System (SCMS) dan Microsoft Office Suite untuk memastikan kelancaran operasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memproses klaim asuransi motor dan perpanjangan garansi dengan teliti dan efisien.
• Memastikan semua dokumen klaim lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang berlaku.
• Menghubungi pelanggan untuk mengumpulkan informasi tambahan jika diperlukan.
• Melakukan penilaian kerusakan dan menentukan jumlah klaim yang sesuai.
• Mengkoordinasikan dengan surveyor dan vendor untuk penilaian lebih lanjut jika diperlukan.
• Memastikan klaim diproses sesuai dengan kebijakan perusahaan dan aturan asuransi.
• Membuat laporan klaim dan menyampaikannya kepada manajer klaim.
• Mengikuti aturan dan prosedur perusahaan untuk memastikan kepatuhan dan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Diploma dalam bidang Administrasi Bisnis, Asuransi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam menangani klaim asuransi, terutama untuk asuransi motor dan perpanjangan garansi.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang peraturan dan prosedur klaim asuransi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan menggunakan Sompo Claims Management System (SCMS) dan Microsoft Office Suite.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang asuransi atau klaim asuransi adalah nilai tambah.
• Memiliki jiwa tim dan dapat bekerja dalam tim maupun secara independen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait