Customer Service

PT Bumi Maritim Nusantara · 📍 Kediri, Jawa Timur · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Di PT Bumi Maritim Nusantara, kami membutuhkan Customer Service yang siap membantu pelanggan kami di industri maritim. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelabuhan dan logistik, dan kami mencari kandidat dengan motivasi dan kemampuan untuk memberikan layanan terbaik.

Kediri, sebagai pusat logistik di Jawa Timur, adalah tempat yang tepat untuk Anda berkembang. Tersedia tempat kerja yang aktif di industri yang sedang berkembang.

Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim kami, mari bergabung dan bantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Membantu pelanggan dalam proses pelabuhan dan logistik
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan layanan yang baik
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan
  • Menjaga standar pelayanan yang tinggi
  • Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target layanan
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu yang singkat
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganKoordinasiAnalisis DataKerja TimBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    P
    Pengiklan Anonim

    Manager Pelayanan Customer Service

    📍 Tangerang, Banten
    Rp 12.000.000 - Rp 16.500.000 per month
    P
    PT Sentosa Bersama Pratama

    Business Development

    📍 Banyuwangi, Jawa Timur
    nego